1. Il programma di fidelizzazione e i rispettivi benefici sono gestiti da Farmacie Artemis S.r.l., Via Belvedere, 7 - 84135 – Salerno (SA)
2. Il programma di fidelizzazione ha tre scopi principali:

• • Servizio principale: calcolare la quantità di punti od offerte che lei riceverà come cliente, il trattamento dei dati a tale scopo è necessario ai fini dell’esecuzione del contratto.
  • Servizio informativo: fornire offerte e comunicazioni relative al programma. Tale trattamento trova la sua base giuridica negli interessi legittimi della società. In aggiunta all’invio di promozioni, con il suo consenso, potremo offrire un servizio informativo dedicato: profileremo il suo comportamento di acquisto allo scopo di fornirle offerte e comunicazioni personalizzate e rilevanti rispetto al suo profilo. Lei ha il diritto di opporsi a tali comunicazioni e ha la libertà di non conferire il consenso per l’uso dei dati ai fini di profilazione. A questo proposito, l’elaborazione dei dati non è necessaria ai fini dell’esecuzione del contratto. Relativamente alla analisi dei suoi interessi, necessario per inviarle messaggi che possano essere per lei rilevanti, la base di legittimazione è il consenso.
  • Servizio informativo evoluto: i servizi (relativi alle raccolte punti e promozioni, nonché l’informativa a lei dedicata) potranno essere basati anche sui dati particolari (c.d. dati sensibili) e, quindi, poter tenere conto di tutta la sua attività di acquisito presso i negozi aderenti. Questo trattamento si basa unicamente su un suo specifico consenso.

3. Allo scopo di utilizzare la carta e ricevere i relativi benefici, lei dovrà:

• • Registrarsi come membro del programma e fornire tutte le informazioni obbligatorie.
  • Accettare i presenti termini e condizioni. Per usufruire dei servizi informativi dedicati ed evoluti dovrà inoltre rilasciare i consensi necessari alla loro attivazione.

4. Se non si completa la registrazione al programma di fidelizzazione, sarà possibile accumulare punti ma non utilizzarli finché non si completerà la registrazione.
5. È responsabilità del cliente fornire informazioni corrette nella registrazione come membro del programma. Il cliente è responsabile dell’aggiornamento delle proprie informazioni personali in seguito alla registrazione. Qualora il cliente non fornisca informazioni corrette e accurate, potrebbe non essere in grado di godere di tutti i vantaggi previsti dal programma.
6. In qualità di membro del programma di fidelizzazione, lei riceverà informazioni di marketing e sul programma, che potrebbero includere:

• • Conferma della registrazione e informazioni sulla sua iscrizione.
  • Offerte personali e informazioni non personalizzate che la società ritiene possano essere di suo interesse.
  • Può opporsi sin da ora all’invio di queste ultime comunicazioni barrando questa casella.

7. Le comunicazioni ai membri del programma di fidelizzazione possono essere inviate via e-mail, SMS, posta ordinaria, attraverso il sito web dell’azienda o una specifica app per smartphone.
8. Per avere accesso alla versione più aggiornata dei termini e condizioni e dell’informativa sulla privacy o per domande generali, si prega di recarsi presso la Farmacia del Tricolle.
9. Farmacie Artemis S.r.l. in qualsiasi momento, può annullare, ritirare o modificare il programma, compresi i presenti termini e condizioni o ogni carta rilasciata. La società informerà il cliente di eventuali cambiamenti con un preavviso di almeno 15 giorni. In tale caso, la società garantisce che tutti i punti rimarranno spendibili per 90 giorni in seguito all’annullamento.
10. Tutte le tessere del programma appartengono alla società Farmacie Artemis S.r.l.
11. Il programma di fidelizzazione è valido esclusivamente presso la Farmacia del Tricolle.
12. La società si riserva il diritto di sostituire o rimuovere prodotti e servizi disponibili per la raccolta e l’utilizzo dei punti senza alcun preavviso.
13. Il programma di fidelizzazione non consente di emettere carte supplementari per il medesimo membro.
14. Qualora la società dovesse rilevare che lei è titolare di due o più iscrizioni al programma (o carte), potrebbe unirle a propria discrezione.
15. Farmacie Artemis S.r.l. può intraprendere qualsiasi azione che ritenga opportuna, inclusa la rimozione o sospensione della registrazione di un membro del programma di fidelizzazione e dei punti accumulati qualora la società abbia motivo di ritenere che stia facendo un uso improprio del programma o delle offerte associate.
16. Il godimento di offerte e vantaggi aggiuntivi associati alla sua registrazione al programma di fidelizzazione è subordinato alla operatività del sistema presso la Farmacia del Tricolle.
17. Farmacie Artemis S.r.l. procederà alla rimozione dei punti accumulati dalle registrazioni che non siano state utilizzate per un anno o che siano state chiuse.
18. Il programma di fidelizzazione è esclusivamente a uso personale. Per beneficiare del programma è necessario essere cittadino italiano di età pari o superiore a 14 anni. I clienti minori di 18 anni che desiderano aderire al programma dovranno fornire un consenso scritto sottoscritto da un genitore o tutore legale. Non invieremo comunicazioni di marketing a clienti di età inferiore ai 18 anni.
19. Il programma di fidelizzazione potrà cambiare nome, logo o elementi esteriori pur mantenendo invariato il regolamento, mantenendo attive le registrazioni e validi i punti accumulati. Il programma rimarrà attivo anche in caso di modifiche societarie quali cambi di ragione sociale, acquisizioni, fusioni ecc. In questi casi, l’azienda garantisce la portabilità dei dati in modo trasparente ed automatico.

1. Un punto vale 1 centesimo da spendere nell’acquisto di prodotti presso la Farmacia del Tricolle. La società non può convertire i punti accumulati in denaro.
2. I punti non possono essere utilizzati per acquistare medicinali etici e da banco, omeopatici, sacchetti di plastica, latte per neonati (fino a 6 mesi), merci vendute per beneficenza, buoni regalo o buoni sconto.
3. I punti accumulati possono essere utilizzati esclusivamente se la registrazione del membro è attiva e il cliente ha completato la propria registrazione con tutti i dettagli, incluso nome e cognome, indirizzo e-mail aggiornato o numero di telefono cellulare.
4. Per utilizzare i punti, il titolare deve avere una quantità di punti superiore a quelli necessari per richiedere il prodotto desiderato. Non è possibile integrare il costo di un prodotto che si desidera richiedere con punti insufficienti.
5. La società si riserva il diritto di richiedere un documento identificativo, come il passaporto o la carta di identità, al momento dell’utilizzo dei punti.
6. Se si utilizzano i punti per richiedere un prodotto, il valore di quel prodotto non concorrerà alla raccolta dei punti o alle offerte di punti extra.
7. L’utilizzo dei punti può essere subordinato alla operatività del sistema presso la Farmacia del Tricolle.

I punti non scadono tranne nel caso in cui la tessera fedeltà non viene usata per più di 12 mesi: in questo caso, i punti vengono azzerati.

Se il cliente ha conservato il vecchio codice card sarà sufficiente comunicarlo in Farmacia per annullare la precedente carta e sostituirla con una nuova sulla quale potremo trasferire i punti precedentemente accumulati.

Se il cliente non è in possesso del vecchio codice, un nostro operatore potrà risalire al codice se i dati anagrafici erano completi e la card viene sostituita.

Sì: 3 punti ogni 1 euro speso (arrotondato per difetto) sui prodotti di parafarmaco e sui servizi.
Sono quindi esclusi per legge i medicinali etici e da banco, sacchetti di plastica, latte per neonati (fino a 6 mesi), merci vendute per beneficenza, buoni regalo o buoni sconto.
In più potranno esserci offerte e promozioni speciali che daranno punti supplementari.

Il cliente può consultare il suo saldo punti e il conseguente valore che può spendere come buono attraverso l’app della Farmacia del Tricolle altrimenti, può recarsi in farmacia.

Il possesso della card non implica alcun obbligo, ma se un cliente vuole recedere lo può fare in qualsiasi momento, comunicandolo in farmacia.

Ogni punto accumulato vale un centesimo. Il cliente può usare i suoi punti per acquistare qualsiasi prodotto di parafarmaco o qualsiasi servizio rientrante nelle categorie autorizzate per legge.

Il cliente può usufruire dei suoi punti quando vuole, purché il saldo punti e quindi il buono da redimere superi il valore del prodotto desiderato.

Utilizziamo i dati personali da lei forniti in questo modulo al fine di emettere e gestire la sua tessera   e inviarle comunicazioni sul programma, comprese offerte generiche. Qualora lei abbia fornito il suo consenso, la società utilizzerà i suoi dati per inviarle comunicazioni e offerte personalizzate, in modo da selezionare solo le offerte per lei rilevanti. I suoi dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario, tranne il caso in cui la società sia tenuta a conservarli più a lungo per motivi legali. La società può inoltre comunicare i suoi dati, adottando adeguate misure di sicurezza, a società terze accuratamente selezionate che ci forniscono servizi, come l’invio delle comunicazioni di marketing. In ogni caso, garantiamo che i suoi dati personali non saranno mai venduti a parti terze.